本网讯(通讯员 吴娅)8月5日,李家河镇波螺河村传来阵阵暖意。李家河自然资源和规划所工作人员将一本崭新的不动产证书送到村民李大爷家中,用实际行动诠释了“为民服务零距离”的承诺。
波螺河村近期因道路施工,车辆通行受阻,公共交通不便。年过七旬的李大爷腿部疼痛不适多年,行动不便,其子女又都在外地务工,无法代领证书。得知这一特殊情况后,李家河自然资源和规划所迅速借助施工区域周边的可行路径,以灵活的方式绕过施工路段,将贴心服务直接送到了群众家中。
当工作人员来到李大爷家中时,老人激动得眼眶泛红:“我腿脚不方便,现在又要房产证办事,正发愁怎么去镇上领证呢。”工作人员在现场仔细核对信息后,将证书交到老人手中,并耐心讲解证书用途和保管注意事项。李大爷抚摸着证书上的金色国徽,连声道谢:“你们不仅解了我的燃眉之急,更让我感受到党的温暖!”
据悉,此次“送证上门”是李家河自然资源和规划所深化“放管服”改革的生动实践。下一步,该所将持续推进不动产登记上门服务,让数据多跑路、群众少跑腿,真正实现“家门口办证”。





